Alamo Drafthouse est une chaîne texane de lieux atypiques. Au menu, de la bière froide, des films « chauds », des délicieux snacks et repas. C’est donc, à la fois un restaurant, un bar, une salle de cinéma et un lieu d’événement. Et pour leur soucis du détail dans la présentation des films, leur rejet de toute projection d’écrans publicitaires et la qualité de la programmation, la chaîne a d’ores et déjà reçu de nombreuses récompenses (Entertainment Weekly : 1rst theater in America/Wired.com : Coolest Movier Theater in the World). Mais ce qui caractérise le mieux l’esprit de la chaîne, c’est son positionnement : zéro tolérance. Si vous parlez ou envoyez un texto pendant la projection d’un film, la chaîne se réserve le droit de vous mettre à la porte.
Bien entendu, il arrive que certaines personnes ne respectent pas ces règles. Et la direction du théâtre leur demande de sortir. C’est ce qui est arrivé à Austin. Et cette personne a par la suite laissé un message d’insultes sur le répondeur du théâtre. Détourner un message d’insultes en publicité avantageuse pour le théâtre, n’est ce pas intelligent ? En tout cas, la vidéo a été vue près de 2 300 000 fois ! On peut dire qu’elle a fait son travail en confortant le positionnement de la chaîne.